売事業者名
株式会社イースト朝日

運営統括責任者名
東垂水 美代子

住所
［本社］〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄3丁目30-7
［工場］〒897-0302 鹿児島県南九州市知覧町郡10344番地

お問い合わせ先
TEL：099-266-5522　※営業時間 平日10:00～17:00（※土日祝祭日、年末年始は除く）
MAIL：info@orinavi.com
WEB：お問い合わせフォーム

販売価格
・お客様が入力した数量や加工方法に基いて表示された価格で販売いたします。
・お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。（ご注文時の確認画面や、注文確定後のメールにも記載）
・販売価格には、送料・手数料は含まれていません。
・販売価格は予告なく変更する場合がありますが、注文確定後に価格が変更になっても差額分を請求いたしません。

お支払い方法
・クレジットカード決済、WEBコンビニ決済（前払い）からご選択いただけます。
・ご注文内容等によりご選択いただけないお支払方法があります。
・海外発行クレジットカード、デビットカード等、一部のクレジットカードはご利用いただけません。

お支払い時期
クレジットカード決済：商品の到着後に課金されます。
WEBコンビニ決済：注文後2週間以内にお支払い下さい。

商品の引渡し時期
ご注文が確定してから7営業日～10営業日
商品の特性、在庫状況、プリント状況、お届け先などにより10営業日以上かかる場合があります。

配送および送料
【宅配便】佐川急便株式会社　もしくは　ヤマト運輸株式会社
1配送先につき送料がかかります。
全国（離島含む・沖縄県を除く）税込880円
沖縄県　税込2,100円

返品および交換
受注生産のため、お客様のご都合による、ご注文確定後のキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。
受注生産品のため、品違い・破損・汚れ・加工不良と認められ、かつ未使用品であると判断した場合は、対応いたします。
万一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡ください。
商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
商品交換に際して、在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。
コンビニ店頭での返金はお受けできません。
返品・交換の詳細は「ご注文の変更および返品・交換」をご覧ください。
商品の受取拒否について
本サービスはお客様からのご注文に応じて受注生産を行なっております。
何等かの事由により、連絡が取れなくなったり商品を受取拒否された場合や配送会社での保管期限切れで返送された場合、その事由に関わらず商品代金および必要な手数料を実費にて請求させて頂きます。
商品代金（実費）
代金引換手数料（商品代金により変動）
往復配送料
返品事務手数料（税込2,200円）
内容証明発行関連費用（実費）
連絡が取れなかったり正当な理由なく拒否される等悪質と判断した場合、法的措置も検討することがありますので、予めご容赦ください。